Penggunaan teknologi informasi menjadi kunci dalam pelayanan publik. Dukungan teknologi informasi dapat menciptakan layanan yang mudah, transparan dan akuntabel bagi masyarakat. Di bidang pelayanan kesehatan, penggunaan teknologi informasi salah satunya diwujudkan dalam aplikasi pelayanan rumah sakit. RSJ Dr Radjiman Wediodiningrat Lawang mengintegrasikan sistem pelayanan berbasis teknologi informasi dengan membangun aplikasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS)